سوء خدمة الإنترنت

يعانى العديد من المواطنين من سوء خدمة الإنترنت فى مصر، فيما يتعلق بتكرار قطع الخدمة، أو بطء السرعة، مع عدم 
الاستجابة لشكاوى المواطنين من قبل المسئولين.

وأرسل القارئ أحمد سمير شكوى من سوء خدمة الانترنت بسنترال السنبلاوين التابع لمحافظة الدقهلية بعد أن تم قطع الخدمة عنه منذ أسبوع وحتى الآن.

وأوضح القارئ فى شكواه لـ"صحافة المواطن" أن المسئولين بالسنترال يتحججون بوجود عطل فى أجهزة الإنترنت منذ أن تم فصل الخدمة وعند سؤالهم عن موعد عودة الخدمة يجيبون بجملة "لا نعلم".
وأضاف القارئ أنه قام بسداد قيمة الاشتراك الشهرى بالرغم من انقطاع الخدمة، مناشدًا المسئولين بوزارة الاتصالات العمل على إعادة الخدمة فى أسرع وقت.

شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.